ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ PIERRE FABRE
Σας ευχαριστούμε που επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα μας. Η διασφάλιση της προστασίας και της ασφάλειας των δεδομένων των πελατών και των χρηστών μας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για εμάς στον Όμιλο Pierre Fabre.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγονται όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και πώς αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία.
1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ;
Αυτός ο Ιστότοπος (εφεξής ο « www.aderma.gr ») λειτουργεί από την Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, Les Cauquillous - 81500 Lavaur - France (εφεξής "Pierre Fabre" ή "Εμείς/Αυτοί/Μας"), η οποία είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για οποιαδήποτε Προσωπική Πληροφορία που μπορεί να συλλεχθεί από εσάς στον Ιστότοπο για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.
Σας καλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να μάθετε τους όρους επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Σημειώστε ότι η πολιτική αυτή μπορεί να επικαιροποιηθεί ανά πάσα στιγμή από την Pierre Fabre. Η ημερομηνία της πιο πρόσφατης επικαιροποίησης θα αναγράφεται σε αυτή τη σελίδα. Ως εκ τούτου, σας προτείνουμε να ανατρέχετε τακτικά σε αυτήν.
2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΓΙΑ ΕΣΑΣ
Ανάλογα με τις υπηρεσίες του Ιστότοπού μας που χρησιμοποιείτε και τις επιλογές σας κατά τη ρύθμιση της συσκευής σας (ιδίως όσον αφορά τα cookies και άλλους ανιχνευτές), οι Προσωπικές Πληροφορίες που σας αφορούν (εφεξής "οι Προσωπικές Πληροφορίες σας"), οι οποίες συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Pierre Fabre, περιλαμβάνουν κυρίως:
Τα δεδομένα που καταχωρείτε οικειοθελώς σε μια φόρμα (εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο, επικοινωνία, συμμετοχή σε διαφημιστική εκστρατεία (διαγωνισμός, παιχνίδια, έρευνες), συμπεριλαμβανομένων των εξής:
όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, φύλο, ταχυδρομική διεύθυνση, και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετικά με εσάς που μπορεί να παράσχετε στο πλαίσιο του αιτήματός σας (η οποία μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την υγεία και την ευημερία σας).
Τα δεδομένα που παράγονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας, τα οποία συλλέγονται αυτόματα από τον διακομιστή μας με τη χρήση "cookies και άλλων ανιχνευτών":
Δεδομένα ειδικά για τις σελίδες που επισκεφτήκατε: το όνομα τομέα, η ημερομηνία, η ώρα και η διάρκεια της επίσκεψής σας, οι σελίδες και τα βίντεο που επισκεφτήκατε, οι διαφημίσεις στις οποίες κάνατε κλικ.
Δεδομένα που αφορούν εσάς συγκεκριμένα: η διεύθυνση IP σας (τοποθεσία του σημείου εισόδου στο δίκτυό σας, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα).
Δεν χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα για να προσπαθήσουμε να σας αναγνωρίσουμε και δεν τις συνδέουμε με οποιαδήποτε από τις παραπάνω λεπτομερείς Προσωπικές Πληροφορίες που μας παρέχετε.
Ενδέχεται επίσης να λάβουμε Προσωπικές Πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους (π.χ. προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εάν είστε συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό και το προφίλ σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης).
3. ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Ακολουθεί μια επισκόπηση των σκοπών μας για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας και των λόγων για τους οποίους πρέπει να τις επεξεργαστούμε.
ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ | ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ |
Απάντηση στις ερωτήσεις σας που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φόρμας επικοινωνίας και συνομιλίας | Το έννομο συμφέρον μας |
Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε το κατάστημα ή το σημείο πώλησης που βρίσκεται πλησιέστερα στην τοποθεσία σας |
Για την εκτέλεση στατιστικών αναλύσεων |
Εκτός αν δηλώσετε την άρνησή σας όπως αναφέρεται στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας" και "Cookies", για να κατανοήσουμε καλύτερα τις προτιμήσεις σας αναλύοντας τη συμπεριφορά σας στον Ιστότοπό μας και να σας προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που ανταποκρίνονται περισσότερο στα ενδιαφέροντά σας |
Για την καλύτερη ικανοποίηση των αναγκών σας, προσφέροντας προϊόντα ή υπηρεσίες πιο προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας |
Για να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές, τα νέα και τις εκδηλώσεις μας (ενημερωτικά δελτία, προσκλήσεις και άλλες δημοσιεύσεις) | Η ρητή συγκατάθεσή σας |
Να ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τη χρήση των προϊόντων μας | Οι νομικές υποχρεώσεις μας |
Οι Προσωπικές Πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω επισημαίνονται με αστερίσκο στις διάφορες σελίδες του Ιστότοπου όπου συλλέγονται.
Εάν επιλέξετε να μην συμπληρώσετε αυτά τα υποχρεωτικά πεδία, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας ή/και να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητήσατε. Άλλες Προσωπικές Πληροφορίες είναι καθαρά προαιρετικές και μας επιτρέπουν να σας γνωρίσουμε καλύτερα και να βελτιώσουμε ανάλογα τις επικοινωνίες και τις υπηρεσίες μας.
4. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Είμαστε μέλος του παγκόσμιου ομίλου Pierre Fabre και κατά καιρούς ενδέχεται να χρειαστεί να γνωστοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας στον όμιλο Pierre Fabre για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
Ενδέχεται επίσης να διορίσουμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών (οι οποίοι θα λειτουργούν υπό τις οδηγίες μας) για να μας βοηθήσουν να σας παρέχουμε πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες, να διοικούμε και να διαχειριζόμαστε την επιχείρησή μας ή να διαχειριζόμαστε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπό μας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα εν λόγω τρίτα μέρη ενδέχεται να χρειαστούν πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες σας.
Εάν οι Προσωπικές Πληροφορίες σας διαβιβαστούν εκτός του ΕΟΧ (Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος) σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Pierre Fabre ή σε παρόχους υπηρεσιών, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι Προσωπικές Πληροφορίες σας θα τύχουν του ιδίου επιπέδου προστασίας με αυτό που θα ίσχυε εάν διατηρούνταν εντός του ΕΟΧ, μεταξύ άλλων με τη σύναψη συμβάσεων μεταφοράς δεδομένων, βάσει συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, όπως οι εγκεκριμένες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, όπως αυτές ενδέχεται να επικαιροποιηθούν ή να αναθεωρηθούν, ή άλλων μηχανισμών μεταφοράς, όπως, κατά περίπτωση, αποφάσεις επάρκειας, δεσμευτικοί εταιρικοί κανόνες ή συμβάσεις που έχουν εγκριθεί από τις Αρχές Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ.
Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας σε τρίτους στο πλαίσιο οποιασδήποτε πραγματικής ή δυνητικής πώλησης της Pierre Fabre ή οποιουδήποτε περιουσιακού στοιχείου που μας ανήκει ή ανήκει σε θυγατρικές εταιρείες, οπότε οι Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για τους χρήστες μας ενδέχεται να είναι ένα από τα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία.
Θα απαντήσουμε επίσης σε αιτήματα για πληροφορίες όταν απαιτείται από το νόμο ή όταν η αποκάλυψη αυτή είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή/και τη συμμόρφωση με κάποια δικαστική διαδικασία, δικαστική εντολή, αίτημα από ρυθμιστική αρχή ή οποιαδήποτε άλλη νομική ή διοικητική διαδικασία εναντίον μας.
5. ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΠΡΟΟΠΤΙΚΩΝ ΜΕ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΜΕΣΑ
Όπου μας το επιτρέπει ο νόμος και με την προϋπόθεση της συγκατάθεσής σας, εφόσον αυτή απαιτείται, μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικά μέσα για να σας ενημερώσουμε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο "Κατάργηση εγγραφής" που παρέχεται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας ή στείλτε το μήνυμα STOP στον αριθμό που αναφέρεται, ή επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας από την ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας" και θα σταματήσουμε να σας στέλνουμε τέτοιου είδους μηνύματα.
6. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Κατά γενικό κανόνα, διατηρούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Διατηρούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για τη διαχείριση της σχέσης μαζί σας.
Ωστόσο, θα διατηρήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ για τρία χρόνια από την ημερομηνία της τελευταίας αλληλεπίδρασης μεταξύ μας, εάν δεν είστε πελάτης, και για όσο διάστημα παραμένουμε σε επαφή μαζί σας μέσω των διαφημιστικών μας δραστηριοτήτων, εάν είστε πελάτης, εκτός εάν δηλώσετε την άρνησή σας όταν λάβετε ένα από τα διαφημιστικά μας μηνύματα.
Οι διευθύνσεις IP που συλλέγονται για λόγους ασφαλείας δεν θα αποθηκεύονται για περισσότερο από 10 ημέρες.
Τέλος, τα αρχεία καταγραφής συνδέσεων που συλλέγονται, με τη συγκατάθεσή σας, με τη βοήθεια των cookies και άλλων ανιχνευτών που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπό μας, αποθηκεύονται για περίοδο όχι μεγαλύτερη των δεκατριών (13) μηνών σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα "Cookies" παρακάτω.
Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με τη μορφή αρχείου πέραν της διάρκειας που αναφέρεται παρακάτω, για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις ή όπου αυτό απαιτείται από το ισχύον καθεστώς παραγραφής, για να στοιχειοθετήσουμε κάποιο από τα δικαιώματά μας.
Μόλις οι Προσωπικές Πληροφορίες σας δεν είναι πλέον απαραίτητες για τους σκοπούς ή τα αρχεία που αντιστοιχούν στις νομικές μας υποχρεώσεις ή στην παραγραφή, θα διασφαλίσουμε είτε την πλήρη καταστροφή είτε την ανωνυμοποίησή τους.
7. ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ
Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεδομένου ότι η Pierre Fabre δεν ελέγχει ούτε είναι υπεύθυνη για τις πρακτικές προστασίας δεδομένων τους, σας παροτρύνουμε να ελέγχετε τις πολιτικές αυτών των τρίτων ιστοσελίδων όσον αφορά την προστασία δεδομένων. Η παρούσα πολιτική ισχύει αποκλειστικά για τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται από τους Ιστοτόπους μας ή κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων μας.
8. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τις Προσωπικές Πληροφορίες σας:
- Να λάβετε ένα αντίγραφο των Προσωπικών Πληροφοριών σας, με λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο και τη βάση επεξεργασίας τους,
- Να διορθώσετε ανακριβείς Προσωπικές Πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος συμπλήρωσης ελλιπών Προσωπικών Πληροφοριών),
- Να διαγράψετε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, εφόσον η νομική βάση για τη συλλογή των δεδομένων σας το επιτρέπει. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, το δικαίωμα αυτό μπορεί να ισχύει μόνο όταν οι Προσωπικές Πληροφορίες δεν απαιτούνται πλέον για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία,
- Για να περιορίσετε την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας όταν:
- Η ακρίβεια των Προσωπικών Πληροφοριών αμφισβητείται,
- Η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά αντιτίθεστε στη διαγραφή των Προσωπικών Πληροφοριών,
- Δεν χρειαζόμαστε πλέον τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, αλλά εξακολουθούν να απαιτούνται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση μιας νομικής αξίωσης,
- Να ζητήσετε τη φορητότητα των Προσωπικών Πληροφοριών σας σε μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο σε τρίτο μέρος (ή σε εσάς), όταν η επεξεργασία από μέρους μας δικαιολογείται με βάση τη συγκατάθεσή σας ή την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας,
- Να λάβετε ή να συμβουλευτείτε ένα αντίγραφο των κατάλληλων μέτρων που έχουν ληφθεί για τη μεταφορά των Προσωπικών Πληροφοριών σας σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό,
- Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας (εάν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας), με την επιφύλαξη της νομιμότητας της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση της επεξεργασίας,
- Για την παροχή γενικών ή ειδικών οδηγιών σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας και χρήσης των Προσωπικών Πληροφοριών σας μετά τον θάνατό σας,
- Εκτός από τα παραπάνω δικαιώματα, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε οποιαδήποτε επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας που δικαιολογείται από το έννομο συμφέρον της Pierre Fabre, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ (σε αντίθεση με τη συγκατάθεσή σας ή την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας).
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή για την προστασία των δεδομένων.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας, 'Επικοινωνήστε μαζί μας'.
Σημειώστε ότι ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό ταυτότητας και διατηρούμε το δικαίωμα να επιβάλουμε κάποια χρέωση, εφόσον αυτό επιτρέπεται από το νόμο, για παράδειγμα εάν το αίτημά σας είναι προφανώς αβάσιμο ή υπερβολικό. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός όλων των εφαρμοστέων χρονικών πλαισίων.
9. ΤΥΠΟΙ COOKIES ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ
10. ΔΙΑΓΡΑΦΗ COOKIES
Εάν απορρίψετε τα cookies, δεν θα τοποθετήσουμε άλλα cookies στη συσκευή σας, εκτός από τα cookies λειτουργικότητας που αναφέρονται παραπάνω (συμπεριλαμβανομένου ενός cookie που θυμάται ότι δεν θέλετε να τοποθετηθούν cookies όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο).
Ωστόσο, παρακαλούμε έχετε υπόψη σας ότι εάν επιλέξετε να αφαιρέσετε ή να απορρίψετε ορισμένα cookies, αυτό θα επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες ή υπηρεσίες στον Ιστότοπό μας.
11. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ανά πάσα στιγμή για να ενσωματώσουμε αλλαγές στη νομοθεσία ή/και τις πρακτικές απορρήτου μας.
12. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή επιθυμείτε να ασκήσετε ένα από τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην ακόλουθη διεύθυνση: dpofr@pierre-fabre.com Τελευταία τροποποίηση: 01/06/2024